O módulo de agendamento analisa padrões de resposta dos devedores para identificar os melhores horários e dias para envio de mensagens. Isso aumenta a taxa de abertura e resposta das conversas.
Endpoints
#ℹ️
Todos os endpoints requerem autenticação via JWT (Authorization: Bearer TOKEN).
Padrões de resposta
GET/api/scheduling/patterns
Retorna uma matriz de taxas de resposta por hora do dia (0-23) e dia da semana (seg-dom). Baseado no histórico real de conversas do cliente.
Melhores horários
GET/api/scheduling/optimal
Retorna os horários com maior taxa de resposta, ordenados por efetividade. Considera restrições do CDC (horário comercial) automaticamente.
Sugestão de próximo envio
GET/api/scheduling/suggest
Retorna o próximo horário recomendado para envio de mensagens, levando em conta os padrões do cliente, fuso horário e restrições legais.